旁观者2表格类型如下文所示。
请求
来访者想使用他的权力，获得福利、信息或其他部门资源。
(大多数情况下在没有提及抱怨和犯罪的时候都选这个)
投诉
来访者举报一些不公平的、侵犯权益、法律的行为，但没有指名罪犯。罪犯是某个群体或者某个机构。
(没有指名是重点，与告发不同)
告发
投诉来访者举报一些不公平的、侵犯权益、法律的行为，并指名了罪犯(名字、姓氏)。
(指名了具体的人)
信息
来访者为部里带来了必要的信息或文件，或想表示感激之情。
(这个很好理解，一般来访者说了自己带了文件要提交的就选这个)
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