该问题一般由两种情况导致，如果是因为资料不齐全或者有错误导致，则需要玩家去游戏官网提供正确的个人身份信息即可解除限制。如果是正确的信息还是被限制可能是因为你刚满18岁，防沉迷的系统信息还未更新，耐心等待即可。
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