候补购票，候补购票没成功会退钱吗
当您在12306网站或手机客户端购票时，若发现所选车次无余票，不妨尝试使用候补购票功能。如果候补购票未能成功，您的退款问题又该如何解决呢？以下为您详细解答。
1.候补购票的基本流程
在12306网站或手机客户端购票时，当您输入乘车日期、发到站等信息查询无余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样。您可点击相应车次、席别对应的“候补”区域提交候补需求。每位用户可提交6个候补订单，每个候补订单支持选择预售期内任意3个车次。
2.候补购票技巧
为了提高候补购票的成功率，以下是一些实用技巧：
增加候补列车数：选择候补的车次越多，候补成功的概率越大。
打开“接受新增列车”按钮：填写所需列车需求，当有新增列车时，系统自动为旅客兑换车票。
增加不同乘车日期的候补订单：更大可能提升兑现成功率。3.候补购票不成功退款
通常情况下，候补票不成功时，钱款会在15个工作日内退回个人账户。但具体时间要以12306后台退票时间为准。如遇到节假日，退款时间将会顺延。退款时一般会直接返还到原账户，简单来说，就是乘客使用什么方式去支付，也就会退回到哪个账户。
4.注意事项
12306上购票在没有票的情况下同样是可以提交购票需求参与候补购票的，系统会自动排队进行候补。
高铁候补票没成功会退钱。通常会在七个工作日内将订单金额全额退回到您的原账户中，不会收取任何手续费。
候补购票没成功是可以全额退款的。通常情况下，退款金额将在15天内退还。
大多数情况下，候补票不成功时不会得到全额退款。根据相关规定，如果候补票不成功，铁路、航空等交通企业会根据实际情况收取一定的手续费，并将剩余金额返还给乘客。通过以上介绍，相信大家对候补购票的流程、技巧以及退款问题有了更清晰的了解。在购票过程中，遇到无票情况时，不妨尝试使用候补购票功能。如遇候补不成功，请耐心等待退款到账。也请密切关注12306官网及手机客户端的最新通知，以免错过重要信息。